AVISO INFORMATIVO

GRAN HOTEL CALLAO

Desde GRAND HOTEL CALLAO trabajamos pensando en la seguridad y bienestar de nuestros clientes , por eso , le pedimos su colaboración y compromiso para el respeto de las siguientes normas especiales de convivencia y medidas de prevención de contagios por COVID-19

 

 

Normas de convivencia y medidas preventivas contra COVID-19

 

  • Usar la cara interna del codo para tapar la boca/nariz al toser o estornudar o usar pañuelos desechables y lavarse las manos después.
  • Frecuente lavado/higiene de manos, particularmente cuando va a acceder a zonas compartidas (restaurante, piscina...). Ponemos a su disposición jabón y gel hidroalcohólico desinfectante en distintos puntos de nuestras instalaciones.
  • Evitar tocarse boca , nariz u ojos en los espacios públicos. Evitar saludos que impliquen contacto físico (besos, abrazos...)
  • Usar las papeleras con tapa que encontrara en distintos puntos de nuestras instalaciones
  • Respetar el distanciamiento social con personas fuera del ámbito familiar o de convivencia. Respetar la distancia con el personal en puntos de atención al publico como recepción, spa, restaurante, bar piscina o bar hall.
  • Respetar los aforos establecidos en aseos, ascensores y zonas comunes.
  • Respetar las señalizaciones que establecen recorridos y distancias de seguridad.
  • No permanecer en la habitación durante los servicios de limpieza, reparación o mantenimiento.
  • Ante cualquier signo de enfermedad compatible con COVID-19 auto aislarse en la habitación e informar a recepción
  • SERVICIO DE DESAYUNO: hemos establecido dos turnos, el primer turno de 8 a 9 y el segundo de 9:15 a 10:15 siempre previa petición y según disponibilidad
  • SERVICIO DE ALMUERZO: hemos establecido dos turnos, el primero de 12:30 a 13:30 y el segundo de 13:45 a 14:30 siempre previa petición y según disponibilidad
  • SERVICIO DE CENA: hemos establecido dos turnos, el primero de 18:30 a 19:30 y el segundo de 19:45 a 21 siempre previa petición y según disponibilidad
  • SERVICIO DE PISCINA: hemos establecido la distancia de seguridad entre hamacas. A su llegada se le asignará según disponibilidad, una zona por núcleo familiar de la que disfrutará durante toda su estancia. Sigan en todo momento las indicaciones del personal.
  • SERVICIO DE RESTAURANTE: a su llegada al hotel se le asignara un numero de mesa y horario bajo petición y según disponibilidad, de la que disfrutara durante su estancia
  • GIMNASIO: el servicio de gimnasio esta sujeto a reserva previa en la recepción del spa
  • SERVICIO DE SPA: tanto el circuito de aguas como los tratamientos estéticos o masajes están sujetos a reserva previa en la recepción del spa. Nuestras instalaciones de sauna, terma romana, baño turco y sala de relajación permanecerán cerradas como actuación preventiva del COVID-19 hasta nuevas indicaciones.
  • DEPORTES: los servicios de golf, tenis, padel o squash se reservaran previa cita en la recepción del hotel
  • Debido a las declaraciones de la OMS del aumento de riesgo y transmision del covid - 19 con el tabaco recomendamos eviten fumar en el area de la piscina recordando así mismo que en el resto de zonas comunes ya existía por ley prohivición de fumar .
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